En el caso de que tu ordenador ya se encuentre infectado, existe la posibilidad de que el mismo malware te impida ejecutar diversas acciones, incluyendo el acceso al antivirus. Para estas situaciones en particular, Norman Security Suite cuenta con una herramienta que resulta sumamente útil: un escáner que trabaja por medio de líneas de comando. A continuación, te explicaremos como acceder él y hacer uso de sus funciones.

Para comenzar, dirígete al Menú Inicio de Windows (1) ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla. Luego accede a la opción “Ejecutar…” (2).

Cuando se abra el cuadro de diálogo, ingresa el comando “cmd” (1) en el campo de texto. Para proceder, pulsa el botón “Aceptar” (2).

Inmediatamente, una ventana de MS-DOS se desplegará ante ti. Debido a que seguramente aparecerá especificada una ruta en la línea de comandos, deberás escribir “cd\” (1) para retornar a la unidad raíz (2).

Una vez en el disco C, tendrás que acceder al directorio de Norman Security Suite ingresado los siguientes datos: “cd program files\norman\nvc\bin”. Presiona la tecla “Enter” para proceder.

A continuación, añade a la ruta ingresada el comando “nvcc /ald” para que el escaneo se realice sobre todos los discos locales del ordenador. Presiona la tecla “Enter” para comenzar el proceso.

Aguarda unos instantes mientras Norman Security Suite examina el sistema de archivos del equipo.

Una vez que finalice el procedimiento, tendrás la posibilidad de verificar un reporte con los resultados obtenidos, incluyendo la cantidad de elementos analizados y el tiempo de duración.

Esta herramienta resulta sumamente práctica en situaciones críticas de infección. Esperamos que este manual haya aclarado tus dudas y colaborado para que puedas usarla eficientemente.